アコムのインターネット返済｜手順・反映されないときの確認

返済前に、対応金融機関・口座残高・必要額を確認

• 対応金融機関：アコムのインターネットバンキング対応金融機関一覧で、利用する銀行・信用組合・信用金庫を探す。
• 銀行の利用準備：その金融機関のインターネットバンキングを利用できる状態か、ログインや支払いに必要な認証方法を確認する。
• 口座残高と返済額：銀行口座に支払う金額を用意し、アコムの「次回のご返済」にある必要額と期日を確認する。

一覧の基準日は、銀行が2026年1月1日、信用組合が2021年10月18日、信用金庫が2026年9月7日と異なります。金融機関名が見つからない、利用するサービスが分からない場合は、アコムと銀行の案内を確認してください。「ネット銀行だから使える」「借入の振込先にできるから返済にも使える」とは限りません。

インターネット返済の手数料は無料です。借入の契約利息までなくなるわけではないため、残高と返済の負担はアコムの返済額と総費用も確認してください。

Web返済の手順：銀行側で支払いを実行するまで進める

1. アコムの公式サイトからマイページへログインし、「インターネットで返す」を選ぶ。
2. 返済金額など必要な情報を入力し、「金融機関でお手続きを進める」を選ぶ。
3. 利用する金融機関を選び、そのインターネットバンキングへログインする。
4. 銀行側で決済口座、支払先、金額を確認して支払いを実行する。認証が必要な場合は、銀行の画面の案内に従う。
5. 銀行側の完了表示や取引結果を保存し、アコムのマイページに戻って残高と次回返済期日を確認する。

アコムの画面から銀行を選んだ後に操作を中断した場合は、支払いまで済んだかを確認してください。画面が閉じたことやログインできたことだけでは、返済の完了を判断できません。

パスワードや認証コードは公式サイト・銀行の正規の画面で扱い、第三者に伝えないでください。出典：アコム：インターネットで返す手順。

残高に反映されない・完了メールが来ないとき

インターネット返済の完了後に、アコムからのメール連絡はありません。また、銀行側で手続きを終えても、当日の入金処理量などによってアコムの残高・期日への反映に時間がかかる場合があります。

1. 銀行側の取引結果で、支払いが完了しているか、エラーや未完了ではないかを確認する。
2. 支払った日時、金額、金融機関名、取引番号などの控えを残す。銀行で記帳した際の表示は「PEDfacネットフリコミ」です。
3. アコムのマイページで残高と次回返済期日を確認する。メールの到着待ちだけで未払いと判断しない。
4. 銀行では完了しているのにアコム側で確認できない、または支払いが成立したか分からない場合は、控えを用意してアコムへ問い合わせる。

反映にかかる時間を一律に決めつけず、同じ金額を再度支払う前に、先の手続きの結果を確認してください。銀行側で既に支払いが完了している場合、再操作は意図しない追加入金につながるおそれがあります。

返済の問い合わせ先は、アコム総合カードローンデスク（0120-629-215、平日9:00～18:00）です。会員向けのオペレーターチャットは平日9:00～19:00です。出典：残高・期日の反映について。

24時間対応でも、メンテナンス中は返済できない

定期停止の時間帯は次のとおりです。銀行独自の停止や臨時メンテナンスもあるため、返済期日当日の深夜ぎりぎりに操作する予定は避け、手続きと確認の時間を確保してください。

2026年10月の第3日曜日は10月18日です。早朝0:00～5:30は定期停止に当たるため、この時間にネット返済を予定している場合は、返済期日を確認し、停止前または終了後に余裕を持って手続きできる予定に変えてください。

対応口座がない、停止時間中で使えない場合は、公式の返済方法一覧から利用可能な方法・営業時間・手数料を確認します。返済に間に合わない見込みなら、別の借入で埋める前にアコムへ相談してください。

入金後も期日が変わらないときは「15日以上前」を確認

「毎月指定日」の返済では、期日より15日以上前の入金は前月の追加入金扱いとなり、次回返済期日は更新されません。残高の反映待ちと、早い時期の追加入金による期日据置きを区別してください。

たとえば、毎月指定日返済で期日が10月30日の場合、10月15日は15日前に当たります。この日に入金しても前月の追加入金扱いで、期日は更新されません。14日前は10月16日です。入金を「今月分を返した」と考える前に、会員画面で必要額と次回期日を照合してください。

「35日ごと」の場合は、最初は借入日の翌日から35日目、その後は前回返済日の翌日から数えて35日目が期日です。追加借入をしても期日は延長されません。出典：返済日・返済期限、入金しても期日が変わらない場合。

完済したいときは、当日の清算額と端数を確認

「次回ご返済金額」は、全額清算する金額と同じとは限りません。完済を希望する場合は、当日に必要な清算額を会員画面やアコムへの問い合わせで確認し、支払い後の残高まで確かめてください。

アコムATMは硬貨に対応せず、千円未満の入金ができません。残った端数が「無利息残高」になった場合、その残高には利息・手数料が付かず、支払期限も設定されません。清算したい場合は、インターネット返済、銀行振込、PayPayマネーで返す方法が使えます。各方法の利用条件と手数料を確認してください。

口座振替を利用中の方は、臨時返済後も会員画面の次回引落予定と口座残高を確認してください。出典：全額支払い・端数の清算、口座振替の条件。

ネット返済・通常の銀行振込・口座振替の違い

表は横にスクロールできます。

インターネットバンキングで通常の振込をした場合も、手数料0円の「インターネット返済」と同じとは限りません。支払前に会員画面で選ぶ方法を確認してください。また、アコムから自分の口座へ送金してもらう「振込で借りる」は、新しい借入であって返済ではありません。

出典：銀行振込で返す、返済方法と手数料。

返済用のお金が足りない場合は、操作を変えるだけでは解決しません。アコムの返済金額・期日の相談を利用し、返済が苦しいときの相談先も確認してください。今後の支払いは返済日・残高の管理で整理できます。